FAQ zu den Sounds

Frage: Auf welchen Geräten sind die Sounds nutzbar?
Antwort: Die Korg Sounds sind auf allen KRONOS (ab OS 3.0) Varianten spielbar. Die Yamaha Sounds sind auf allen Modx / Montage (OS 2.5 / 3.0) spielbar. Die Kurzweil Sounds funktionieren auf allen PC4 Varianten (ab OS 1.11) und teilweise auch auf dem Forte und K2700. Alle benötigten Daten werden mitgeliefert.

Frage: Sind die Sounds auf eine Tastaturvariante optimiert?
Antwort: Ja. Bei Korg auf die 73er Variante, bei Yamaha auf die 61er Variante und bei Kurzweil auf die 88er Variante. Ihr könnt die Sounds aber auf allen Varianten nutzen und die Tastatur belegen, wie Ihr es braucht. Gern helfe ich euch auch bei den Anpassungen auf eine andere Größe oder passe die Combination für euch an.

Frage: Wo bestelle ich Sounds?
Antwort: In meinem Online Shop oder per E-Mail an sounds@thorsten-hillmann.de. Auf den Unterseiten findet Ihr alle Preise und Angebote. Die Rechnung kommt dann per E-Mail.

Frage: Wie bezahle ich die Sounds?
Antwort: Im Shop gibt es diverse Zahlungsmöglichkeiten. Wenn Ihr per E-Mail bestellt, findet Ihr auf der Rechnung sowohl die Bankdaten zum überweisen, als auch einen QR Code/E-Mail für Paypal Zahlungen.

Frage:  Wie bekomme ich die Sounds?
Antwort: Im Shop gibt es direkt nach Geldeingang einen Download Link. Nach Geldeingang verschicke ich schnellstmöglich einen Download-Link zu den benötigten Dateien oder die Dateien selbst. Normalerweise passiert das innerhalb von 24h. Bei Sonderzusammenstellungen, sprechen wir den Zeitraum ab. Unter Umständen muss hier auch mit einem Aufpreis von 1€ – 4€ gerechnet werden. Auf Wunsch gibt es das ganze auch als USB-Stick (Aufpreis von 10€ und 1 Woche Versandzeit).

Frage: Was ist mit Mengenrabatt wenn ich zu unterschiedlichen Zeiten kaufe?
Antwort: Wenn du schon Sounds gekauft hast, werden diese angerechnet und du bekommst später auch Rabatt, als wenn du Sie auf einmal kaufst.

Frage: Wie bekomme ich die Sounds in ein Gerät.
Antwort: Es gibt sowohl eine Anleitung auf meiner Homepage, als auch ein Video auf meinem Youtube-Kanal. Zusätzlich schicke ich ein .PDF mit, in der die genaue Vorgehensweise erklärt wird. Die Vorgehensweise von Korg, Yamaha und Kurzweil unterscheiden sich dabei.

Frage: Was ist, wenn ich einen Sound nicht finde?
Antwort: Dann schreibt Ihr mir eine E-mail an sounds@thorsten-hillmann.de und ich schaue, ob ich euch den Sound programmieren kann oder einfach noch keine Demo für diesen erstellt habe. Muss ich den Sound erstellen, berechne ich diesen am Ende nur, wenn er meinen Anforderungen entspricht. Ihr bekommt aber in jedem Fall eine Demo ob Ihr ebenfalls zufrieden seid.

Frage: Was ist, wenn ich mit den Sounds oder dem Gerät nicht klar komme?
Antwort:  Dann schreibst du einfach und wir lösen das Problem zusammen. Per E-Mail, Chat, Telefon oder Videotelefonie.

Das war mein FAQ zu den Sounds. Solltet Ihr noch mehr Fragen haben, meldet euch einfach per E-Mail bei mir: kontakt@thorsten-hillmann.de

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